Amazon travaille avec des partenaires pour créer un monde sans contrefaçons

Le 8 juin est la 25e Journée mondiale de lutte contre la contrefaçon, qui a été fondée pour attirer l'attention mondiale sur le problème de la contrefaçon. Nous avons fait d'énormes progrès dans la lutte contre le problème des contrefaçons qui touche l'ensemble de l'industrie. Comme nous l'avons partagé dans notre rapport sur la protection de la marque, l'année dernière seulement, nous avons identifié, saisi et éliminé de manière appropriée plus de 6 millions d'articles contrefaits, les supprimant complètement de la chaîne d'approvisionnement.

Nous reconnaissons que bien que nous ayons fait des progrès significatifs, il reste encore du travail à faire pour arrêter les contrefacteurs à grande échelle. C'est pourquoi nous avons lancé notre Blueprint to Stop Counterfeits en 2021 et continuons de travailler avec des partenaires pour protéger les consommateurs. Nous marquons cette Journée mondiale de lutte contre la contrefaçon en réfléchissant à nos progrès jusqu'à présent en 2023 et en soulignant les collaborations vitales avec les marques, les gouvernements, les forces de l'ordre et les partenaires qui rendent ce travail possible.

Un élément essentiel de l'élimination de la menace des contrefaçons à travers le monde consiste à éduquer les consommateurs sur les risques et les dommages qu'ils présentent. En janvier 2023, Amazon s'est associé à l'International Trademark Association et à l'organisation étudiante à but non lucratif DECA pour lancer le défi de la campagne Unreal à 177 000 membres mondiaux de DECA, un projet qui a touché plus de 22 000 étudiants. En sensibilisant davantage les consommateurs aux risques posés par les produits contrefaits, nous soutenons notre activité dans le monde entier pour garantir que les contrefacteurs soient tenus responsables. En Espagne, nous avons enregistré un podcast avec l'Office espagnol des brevets et des marques pour sensibiliser les consommateurs ; en Pologne, nous nous sommes associés au Consumer Forum sur la campagne « live originly » ; en Inde, nous nous sommes associés à une association industrielle de premier plan et avons organisé des ateliers de renforcement des capacités dans tout le pays ; et au Royaume-Uni, nous nous sommes associés à Crimestoppers pour une campagne d'un an sur les réseaux sociaux avertissant le public des dangers des produits contrefaits.

Lorsque de mauvais acteurs tentent de vendre des produits contrefaits aux clients d'Amazon, nous prenons des mesures et les tenons responsables. En 2023, notre Counterfeit Crimes Unit (CCU) a travaillé avec des marques telles que YETI, Canon et Brother pour cibler les réseaux de contrefaçon à travers le monde, notamment aux États-Unis, en Chine, en Turquie et en Allemagne. Amazon travaille activement avec les forces de l'ordre pour orienter les criminels vers une enquête ou pour aider à la saisie directe des produits contrefaits à la source. Suite à une saisine pénale du CCU d'Amazon et de Cisco, un homme de Floride a plaidé coupable devant un tribunal fédéral le 5 juin pour le crime de complot en vue de faire le trafic de millions de dollars de produits Cisco contrefaits et purgera désormais au moins quatre ans de prison.

Le CCU d'Amazon a pris de nombreuses mesures directes en partenariat avec les marques et les forces de l'ordre pour éliminer les contrefaçons de la chaîne d'approvisionnement. Récemment, les équipes d'Amazon ont travaillé avec l'unité de police chargée des crimes contre la propriété intellectuelle de la police de la ville de Londres pour identifier et arrêter une vaste opération criminelle au Royaume-Uni, qui tentait de distribuer 3 000 têtes de brosses à dents électriques Philips contrefaites.

Bien que ces actions servent de progrès dans la dissuasion des mauvais acteurs, notre travail ne s'arrête pas là. Amazon se coordonne avec les forces de l'ordre et les marques pour perturber les réseaux de contrefaçon. Amazon continue de s'appuyer sur ses solides partenariats et cherche toujours à être plus efficace, notamment grâce à une nouvelle initiative interprofessionnelle passionnante.

En avril de cette année, Amazon a souligné les efforts de l'Anti-Counterfeiting Exchange aux États-Unis, une collaboration industrielle conçue pour rendre les achats en ligne plus sûrs et plus difficile pour les contrefacteurs de se déplacer entre différents magasins pour vendre leurs produits contrefaits. En partageant des informations sur ces contrefacteurs, les participants à l'échange peuvent identifier et arrêter les auteurs plus rapidement qu'ils ne le feraient en l'absence de ce partage collaboratif de données. Les participants à l'échange peuvent utiliser les informations dans leurs efforts continus et indépendants pour détecter et lutter contre la contrefaçon, améliorer leurs systèmes d'évaluation des risques individuels et faire des renvois plus solides aux forces de l'ordre afin que les mauvais acteurs puissent être tenus responsables.

Comme Amazon l'a souligné dans le Blueprint to Stop Counterfeits, les partenariats avec le secteur privé autour du partage de données sont essentiels pour lutter contre la contrefaçon. Amazon invite maintenant d'autres détaillants et fournisseurs de services de marché à rejoindre l'Anti-Counterfeiting Exchange et à collaborer avec les membres fondateurs pour renforcer davantage les efforts collectifs de l'industrie contre les contrefacteurs. Grâce à cet échange, les contrefacteurs et les organisations criminelles sont avertis que le secteur privé s'aligne contre eux et s'efforce de protéger les consommateurs et les titulaires de droits dans l'ensemble du secteur de la vente au détail.

En cette Journée mondiale de lutte contre la contrefaçon, nous reconnaissons le travail incroyable et les succès obtenus grâce au partenariat et à la collaboration entre les forces de l'ordre, les marques, les associations et tous ceux qui se sont engagés à mettre un terme aux contrefaçons. Nous remercions nos partenaires actuels pour leurs efforts incessants pour créer un monde sans contrefaçons et invitons d'autres à nous rejoindre dans notre mission, sachant que nous sommes plus efficaces lorsque nous abordons ensemble ce problème à l'échelle de l'industrie.

Lisez les dernières mises à jour de l'unité Counterfeit Crimes d'Amazon.